이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 합명회사 팀마일스톤(이하 "회사")이 운영하는 코딩바이브 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 출장 바이브코딩(Vibe Coding) 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "예약"이란 이용자가 서비스 이용을 위해 일정, 장소 등을 지정하여 신청하는 것을 말합니다.
4. "예약금"이란 예약 확정을 위해 이용자가 선결제하는 금액을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 게시합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 예약을 취소할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 이용자가 요청한 장소로 방문하여 소프트웨어 개발, 코드 수정, 기술 문제 해결 등의 코딩 작업을 수행합니다.
2. 서비스는 2시간 또는 3시간 단위로 제공되며, 구체적인 작업 범위와 목표는 예약 시 및 작업 시작 전 협의를 통해 결정됩니다.
3. 작업은 회사 소속 개발자의 장비에서 진행되며, 작업 결과물은 이용자의 결제 완료 후 전달됩니다.

제5조 (예약 및 결제)

1. 이용자는 서비스 웹사이트를 통해 예약을 신청할 수 있습니다.
2. 예약 시 예약금 5만원을 결제해야 하며, 예약금은 총 서비스 금액에서 차감됩니다.
3. 예약 확정은 예약금 결제 완료 시점에 이루어집니다.
4. 서비스 요금은 다음과 같습니다:
  - 2시간: 30만원 (예약금 5만원 차감 후 현장 25만원)
  - 3시간: 45만원 (예약금 5만원 차감 후 현장 40만원)
5. 성수역 기준 대중교통 60분 초과 시 출장비 10만원이 추가됩니다.

제6조 (취소 및 환불)

1. 예약일 전날 23:59까지 취소 시: 예약금 전액 환불
2. 예약일 당일 취소 시: 예약금 환불 불가
3. 회사의 사정으로 서비스 제공이 불가능한 경우: 예약금 전액 환불
4. 환불은 원결제 수단으로 영업일 기준 3~5일 내에 처리됩니다.

제7조 (만족 보장 정책)

1. 회사는 이용자의 만족을 보장하기 위해 다음과 같은 정책을 시행합니다:
  - 작업 시작 전 "오늘의 목표"를 이용자와 함께 명확히 정의합니다.
  - 작업 결과가 합의된 목표에 부합하는지 이용자와 함께 확인합니다.
2. 이용자가 작업 결과에 만족하는 경우에만 잔금을 결제합니다.
3. 이용자가 불만족하는 경우 잔금을 결제하지 않을 수 있으며, 이 경우 작업 결과물도 전달되지 않습니다.
4. 만족 여부는 합의된 목표의 달성 여부를 기준으로 판단하며, 목표 범위를 벗어나는 추가 요청은 만족 보장 대상에 포함되지 않습니다.

제8조 (결과물의 권리)

1. 잔금 결제가 완료된 경우, 작업 결과물에 대한 모든 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
2. 결제가 완료되지 않은 경우, 작업 결과물에 대한 모든 권리는 회사에 귀속되며, 이용자에게 전달되지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 동의 없이 작업 결과물을 제3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 예약 시 정확한 연락처와 방문 장소 정보를 제공해야 합니다.
2. 이용자는 작업에 필요한 환경(인터넷 연결, 작업 공간 등)을 제공해야 합니다.
3. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
  - 허위 정보를 제공하는 행위
  - 서비스를 불법적인 목적으로 이용하는 행위
  - 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키는 행위
  - 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 준수합니다.
3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리해야 합니다.

제11조 (면책조항)

1. 회사는 다음의 경우에 책임을 지지 않습니다:
  - 천재지변, 전쟁, 테러 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우
  - 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
  - 이용자가 제공한 정보의 오류로 인한 문제
2. 회사는 2~3시간 내에 합리적으로 달성 가능한 목표에 대해서만 작업합니다. 작업 범위를 벗어나는 요청이나 예상치 못한 기술적 문제로 인한 결과에 대해서는 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자 환경(기존 코드, 인프라, 외부 서비스 등)의 문제로 인해 발생하는 장애에 대해 책임지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관련 법령에 따른 절차를 통해 해결합니다.
3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.
2. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.